近兩年來(lái)，消費(fèi)市場(chǎng)的目標(biāo)轉(zhuǎn)移和Z一代的崛起已經(jīng)引起了廣泛的討論。在創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的許多企業(yè)家和投資者眼中，消費(fèi)市場(chǎng)的中心舞臺(tái)正在讓位于年輕人，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
在這樣的背景下，各行業(yè)的目標(biāo)變得出奇的一致，那就是如何贏得年輕人的青睞，而小雄電器和完美日記等品牌確實(shí)證明了年輕人的市場(chǎng)潛力巨大。
另一個(gè)例子是智能手機(jī)行業(yè)，“打破循環(huán)”的行動(dòng)已經(jīng)上演。
鎖定在“Z一代”，智能手機(jī)顯示了18種武術(shù)
雖然“Z世代”的定義有所不同，但人們普遍認(rèn)為，1995-2009年出生的人，也稱為“互聯(lián)網(wǎng)世代”和“互聯(lián)網(wǎng)世代”，是指受互聯(lián)網(wǎng)、即時(shí)通訊、智能手機(jī)和平板電腦等科技產(chǎn)品影響很大的一代人。
一些國(guó)外研究機(jī)構(gòu)對(duì)全球“Z代”人口進(jìn)行了調(diào)查，一些共同的特征非常有趣。例如，在Z一代，傳統(tǒng)的性別角色受到挑戰(zhàn)；Z代的注意時(shí)間較短；Z一代對(duì)真實(shí)環(huán)境不是很敏感；與文字相比，Z代更喜歡使用表情符號(hào)；Z一代花更多時(shí)間在電腦和手機(jī)上；Z一代更害怕被落在后面，保持與新鮮文化的聯(lián)系等等。
針對(duì)“Z一代”的消費(fèi)特點(diǎn)，業(yè)內(nèi)一些人做了相關(guān)研究。總之，他們更注重“循環(huán)文化”、“精神消費(fèi)”和“標(biāo)簽”。
更具體地說(shuō)，例如，我喜歡選擇最后一款產(chǎn)品“好看”，也許不是因?yàn)樗O(shè)計(jì)得好看，而是因?yàn)樗拔艺J(rèn)為它很好看”，而Z一代人更注重自我認(rèn)同。
回到智能手機(jī)行業(yè)，根據(jù)Z一代的這些特點(diǎn)，各大品牌可謂“絞盡腦汁”。
從榮耀和小米到“新品牌”IQOO和realme，他們都在關(guān)注它，要么通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、跨境營(yíng)銷，要么全力關(guān)注服務(wù)內(nèi)容，這表明行業(yè)對(duì)年輕消費(fèi)者的重視。
然而，不管是榮耀、小米還是IQOO，只能說(shuō)他們把年輕市場(chǎng)視為“大勢(shì)所趨”，而市場(chǎng)上沒(méi)有一個(gè)品牌是“天生”專注于Z代的，直到realme誕生。
當(dāng)品牌建立時(shí)，realme使用“科技潮流品牌”作為年輕人的標(biāo)桿。realme創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官李曾在新聞發(fā)布會(huì)上表示：“realme的初衷是為年輕人打造具有全方位跨越體驗(yàn)的產(chǎn)品?！?/p>
如果說(shuō)榮耀和小米是“半路上”轉(zhuǎn)型的話，那么realme就是天生的“年輕基因”，它在產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、體驗(yàn)等方面的優(yōu)勢(shì)讓它得到了更多的關(guān)注，這也是realme的市場(chǎng)表現(xiàn)特別突出，在短短一年多的時(shí)間里銷量躍居世界第七的原因，這可以說(shuō)離不開(kāi)青年群體的支持。
但事實(shí)上，這場(chǎng)針對(duì)Z一代的“競(jìng)賽”才剛剛開(kāi)始。畢竟，他們中最老的現(xiàn)在才25歲，剛剛形成真正的購(gòu)買力，其背后的市場(chǎng)空間仍然巨大。
當(dāng)5G AIoT處于全盛時(shí)期時(shí)，“潮酷”技術(shù)品牌應(yīng)該如何“突襲”？
如果說(shuō)Z代是智能手機(jī)市場(chǎng)的最大目標(biāo)群體，那么5G AIoT就是這個(gè)行業(yè)的最大驅(qū)動(dòng)力。作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的原住民，Z一代顯然越來(lái)越關(guān)注5G AIoT。如何將二者結(jié)合起來(lái)是對(duì)行業(yè)的一個(gè)考驗(yàn)。
1.產(chǎn)品“突然襲擊”:你活得越多，你就越真實(shí)
如上所述，Z一代明顯增加了對(duì)智能手機(jī)等科技產(chǎn)品的依賴，更加注重時(shí)尚文化，主體自我意識(shí)更強(qiáng)。
當(dāng)談到消費(fèi)者行為時(shí)，他們不再隨波逐流，甚至堅(jiān)信“不是每個(gè)人都真的好”。只有適合你，住在你身邊，喜歡你的才是真正的好。
智能手機(jī)以一種“時(shí)髦的方式”接近他們，但是沒(méi)有多少人能真正打動(dòng)他們。Realme是其中一個(gè)更好的。至少在產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)方面，它符合年輕人的色調(diào)。
例如，在設(shè)計(jì)上，realme采用的“正版設(shè)計(jì)”是指通過(guò)去除多余的內(nèi)容，使產(chǎn)品回歸功能和簡(jiǎn)潔，例如，最新realme X50 Pro 5G版本上搭載的“SuperDart flash charging technology”，一是貼近美觀的一面，二是滿足智能手機(jī)使用時(shí)間的需求，這是Z代用戶需求的關(guān)鍵。
2.場(chǎng)景“突襲”:全場(chǎng)景，新體驗(yàn)
Realme品牌能夠獲得年輕人的市場(chǎng)認(rèn)可，很大程度上是因?yàn)樗麄円呀?jīng)建立了共同的精神共鳴甚至價(jià)值認(rèn)同。
從Z一代的特點(diǎn)來(lái)看，他們更喜歡呆在家里，但他們不想太單調(diào)。他們也追求多樣化的生活體驗(yàn)，品牌需要滿足他們“矛盾”的需求。
不久前，realme發(fā)布了智能潮玩生活的“UNI Smart AIoT”生態(tài)，旨在為年輕用戶創(chuàng)造一個(gè)全場(chǎng)景的智能AIoT生態(tài)。計(jì)劃在一年內(nèi)完成整體生態(tài)布局，全面覆蓋“個(gè)人、家庭、旅游”三大場(chǎng)景，打造一個(gè)多門(mén)類科技新潮游戲項(xiàng)目。
即使在家里，你也可以通過(guò)耳機(jī)、手表、智能電視、智能揚(yáng)聲器等獲得各種時(shí)尚的游戲體驗(yàn)和全新的場(chǎng)景。這符合年輕消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)同。
3.該品牌倡導(dǎo)“突然襲擊”:具有高契合度和高曝光率
對(duì)于Z一代來(lái)說(shuō)，品牌“主題性”有著廣泛的影響。他們可能對(duì)品牌沒(méi)有“忠誠(chéng)度”，但他們對(duì)“時(shí)事性”的追求是不變的。
在市場(chǎng)方面，各大品牌也對(duì)這一點(diǎn)大驚小怪，比如小米的“第一款年輕人手機(jī)”，將手機(jī)送入太空；或者在跑酷運(yùn)動(dòng)和游戲中榮耀繼續(xù)加深；或者像realme在營(yíng)銷方面的創(chuàng)新，如晚間新聞發(fā)布會(huì)、俄羅斯滑雪場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)等針對(duì)不同地區(qū)的本地化營(yíng)銷模式，這些都贏得了大量年輕人的關(guān)注。
發(fā)言人也是其中重要的一部分。榮耀和小米正在“復(fù)興”他們的代言人。realme最近宣布，安迪已經(jīng)成為全球代言人，并與馬伯騫攜手成為萬(wàn)超的合作伙伴，這也引起了所有年輕粉絲的興奮。
Realme在選擇發(fā)言人方面經(jīng)驗(yàn)豐富。前安迪和馬伯騫都可以說(shuō)是年輕人的“潮流導(dǎo)師”。他們有一個(gè)龐大的粉絲群，覆蓋電影和電視，專業(yè)領(lǐng)域的唱歌和跳舞。最重要的不僅僅是交通，還有力量。畢竟，擁有外表并不是年輕用戶的追求。直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)，品牌保持了用戶和用戶之間的價(jià)值基調(diào)。
總的來(lái)說(shuō)，在5G AIoT的背景下，萬(wàn)超品牌想要進(jìn)一步“贏得人心”，其路徑可能千差萬(wàn)別，但有一個(gè)目的是不變的，那就是獲得“價(jià)值認(rèn)同”，在這一點(diǎn)上，榮耀、小米、IQOO、realme等主要品牌都發(fā)揮了自己的力量。
在“潮汐效應(yīng)”下，誰(shuí)更接近“目標(biāo)”
所謂“潮汐效應(yīng)”，是指海水由于天體的重力而涌動(dòng)，當(dāng)重力較大時(shí)，出現(xiàn)大潮，當(dāng)重力較小時(shí)，出現(xiàn)小潮，當(dāng)重力太弱時(shí)，沒(méi)有潮汐。
在智能手機(jī)行業(yè)，每個(gè)品牌就像一個(gè)天體，而目標(biāo)客戶是大海。對(duì)年輕用戶的競(jìng)爭(zhēng)就像每個(gè)天體引起的潮汐。
目前，在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)上，年輕群體所面對(duì)的主要品牌在規(guī)模、主題和品牌認(rèn)知度上并沒(méi)有太大的差異，也就是說(shuō)，天體的大小都很接近，如果我們想在這個(gè)時(shí)候掀起更大的浪潮，我們應(yīng)該怎么做？唯一的方法就是比任何人都更接近目標(biāo)。
2018年底，光輝升級(jí)了自己的品牌，調(diào)整了視覺(jué)色彩系統(tǒng)，建立了新的口號(hào)，并將其目標(biāo)轉(zhuǎn)向年輕人。
具體行動(dòng)包括與美容品牌聯(lián)合發(fā)布品牌產(chǎn)品，經(jīng)常去世界各地的各種展會(huì)，融入年輕人喜愛(ài)的跑酷運(yùn)動(dòng)，在游戲市場(chǎng)大力推廣等。
小米與榮耀相似，但也略有不同。除了控制整體風(fēng)格之外，小米還在“單一產(chǎn)品”上投入大量精力，比如小米米托手機(jī)，試圖通過(guò)“爆炸式增長(zhǎng)”再次打開(kāi)年輕市場(chǎng)。畢竟，這是小米的“慣用伎倆”。
IQOO專注于游戲性能、性價(jià)比和其他領(lǐng)域。
可以發(fā)現(xiàn)，雖然他們的行動(dòng)很快，但都是例行的行動(dòng)，無(wú)法進(jìn)一步拉近品牌與消費(fèi)市場(chǎng)的距離。事實(shí)上，它們對(duì)行業(yè)能起到的參考作用很小。
Realme已經(jīng)向不同的方向發(fā)展。他們以“跨越”為突破口，通過(guò)“性能跨越、質(zhì)量跨越、設(shè)計(jì)跨越”，實(shí)現(xiàn)了全方位、全覆蓋的顛覆。
當(dāng)然，最重要的不是realme通過(guò)這樣做獲得了一個(gè)年輕的市場(chǎng)，而是realme“敢于”這樣做。
對(duì)于一個(gè)自成立以來(lái)就著眼于“細(xì)分市場(chǎng)”的品牌來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)堅(jiān)定的舉措，尤其是在智能手機(jī)行業(yè)，“傳統(tǒng)產(chǎn)品爆炸”的模式已經(jīng)深深扎根于人們的心中，單獨(dú)面對(duì)一個(gè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)太大。
也是“敢于跨越”讓realme獲得了年輕用戶的認(rèn)可。目前，“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)越來(lái)越明顯。例如，在新的零售領(lǐng)域，精英白領(lǐng)會(huì)選擇Box Horse Fresh Life，而老年人更喜歡大型商店。消費(fèi)者“下意識(shí)地”只會(huì)選擇與自己“成一個(gè)圈”的產(chǎn)品。
換句話說(shuō)，進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)是最困難的。與“潮汐效應(yīng)”相比，realme從誕生之日起就通過(guò)“潮汐游戲技術(shù)”的概念與年輕用戶在同一個(gè)圈子里，所以距離并不重要。它可以在一年多的時(shí)間里從世界上47個(gè)破碎的游戲跳到世界前7名，引發(fā)最大的海嘯。
摘要
在當(dāng)今的大環(huán)境下，智能手機(jī)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與其他行業(yè)相似，即進(jìn)入股票時(shí)代后，獲取新客戶變得越來(lái)越困難。Z代消費(fèi)的上升無(wú)疑是對(duì)行業(yè)的一種刺激，并有可能成為未來(lái)行業(yè)的“制高點(diǎn)”。
在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，每個(gè)人都還處于初級(jí)階段，也許只有真正的我領(lǐng)先一半。
*本內(nèi)容來(lái)自科技說(shuō)明。未經(jīng)授權(quán)，任何人不得以任何方式使用它，包括轉(zhuǎn)載、摘錄、復(fù)制或創(chuàng)建鏡像。
文|了一下按響了門(mén)鈴
來(lái)源|科技說(shuō)明書(shū)(香菱0815)