的現(xiàn)在和未來
很多朋友、合作伙伴和媒體最近都問我，數(shù)字英是做什么的，它的定位是什么，它有什么產(chǎn)品和服務(wù)。這應(yīng)該從2019年營銷創(chuàng)新的探索開始。
在過去的四年里，云運科技的中國臺灣服務(wù)了許多行業(yè)的大客戶，積累了許多先進的實踐經(jīng)驗。我們一直在思考這些產(chǎn)品和優(yōu)秀的實踐是否可以應(yīng)用于更多的行業(yè)客戶，尤其是不斷增長的客戶。
因此，在2019年，我們深入十幾個客戶，幫助他們通過中臺技術(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長，并取得了非常好的效果。
國內(nèi)咖啡連鎖店品牌有數(shù)百家店鋪。我們利用中國臺灣幫助他們連接300家POS店，開通三方平臺訂單，實現(xiàn)全線小程序訂購，建立數(shù)據(jù)驅(qū)動系統(tǒng)，上線后快速激活30萬。成員，實現(xiàn)40%的業(yè)績增長；一家大型連鎖進口家居建材城，我們幫它打通了上下游，門店溝通效率提高了50%，互動營銷發(fā)展效果翻倍；游戲外設(shè)是領(lǐng)先的品牌，我們幫助它增加100瓦的成員。
當我們?yōu)檫@些成長中的公司服務(wù)時，我們發(fā)現(xiàn)除了擁有強大的中間辦公室之外，我們還需要完整的行業(yè)應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序通過現(xiàn)成的SAAS服務(wù)在云平臺上提供，并且使用成本非常低。此外，除了工具，我們還需要提供運營授權(quán)來真正實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值。
基于我們在這些不斷發(fā)展的客戶服務(wù)實踐中的經(jīng)驗，我們建立了一個新的品牌，數(shù)字剩余。數(shù)字剩余的使命是基于云遷移強大的臺灣中部能力，為成長型客戶的企業(yè)數(shù)字營銷提供SAAS服務(wù)。
2020年，數(shù)字剩余將專注于新的零售場景，幫助增長中的客戶實現(xiàn)用戶的數(shù)字連接并建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)。
數(shù)字剩余將為基于中國大陸和臺灣的新零售數(shù)字營銷提供標準化的軟件即服務(wù)應(yīng)用，從而實現(xiàn)開箱即用的應(yīng)用，并在中國大陸和臺灣實現(xiàn)包包。除了工具之外，我們還提供運營增值服務(wù)，幫助我們的客戶充分利用工具，創(chuàng)造商業(yè)價值。
數(shù)字應(yīng)的愿景是成為中國最大的數(shù)字平臺。我們將不斷努力創(chuàng)新中間平臺，創(chuàng)造商業(yè)價值，幫助客戶取得成功。